May/Jun2019 Adecco
Sector: Turismo
Puesto: Hospitality con Inglés
Turnos rotativos de lunes a domingo [mañana, tarde, noche (22:30h-04:30h y 23:00h-07:00h)]
FSU Valencia International Program - Florida State University
Los estudiantes universitarios se alojan en un grupo de edificios ubicados en Valencia centro
Funciones:
- Acogida y recibimiento. Atención e información general y particular a los estudiantes, facilitar direcciones y buscar localizaciones, información sobre cómo interponer denuncias policiales. Dar respuesta a peticiones y preguntas. Tramitación de incidencias, quejas y reclamaciones
- Enlace entre FSU, estudiantes, proveedores, profesores, familias y otros visitantes
- Registro de entradas y salidas de grupos. Control de no residentes
- Localización de equipajes con las compañías aéreas sobre todo en llegadas y salidas
- Envío de notificaciones por e-mail a residentes
- Reporting de informes
- Gestionar correo y paquetería
- Realización de carteles para notificaciones o información puntual
- Aplicación de diferentes protocolos de actuación
- Organización y adecuación de salas